第２条　「チケット予約システム」とは
「チケット予約システム」は有限会社らふいん（以下「弊社」といいます）が運営するインターネットによるチケット予約システムです。

第３条　利用者との関係
弊社は、チケット予約業務を取り扱う代理店（以下「代理店」といいます）と利用者との間で行われるチケット予約のためのシステムを提供するものです。　

第４条　情報の真偽
「チケット予約システム」に掲示された公演に関する情報等は、公演主催者が掲示したものに基づいています。弊社は、これらの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等につき一切保証いたしません。

第５条　予約の受付と成立
公演の予約申し込みは、「チケット予約システム」の予約画面より必要事項を入力する方法で行います。予約受付は、入力された予約情報が弊社のサーバに格納され、予約完了メールに基づき予約が弊社にて確認できた時点で完了します。

第６条　予約のキャンセル・変更
キャンセル・変更の受付可能期間は原則公演日の前日までといたします。その際は直接弊社までご連絡ください（土・日・祝日の場合は前営業日までにご連絡ください）。また、キャンセル・変更不可能な場合も考えられますのでご了承ください。

第７条　利用者への連絡
弊社から利用者への通知・連絡は、原則として電子メールを使用するものとします。利用者の電子メール環境の不備または伝達経路の不備により配信されない場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。弊社が緊急と認めた場合も、弊社が利用者と連絡を取るために会員登録時の電話番号に連絡することがあります。

第８条　禁止事項
利用者は、「チケット予約システム」の利用に際して、下記の行為を行ってはなりません。
a)本規約等に違反する行為。
b)他の利用者その他の第三者に不快感を抱かせる行為。
c)弊社の承認した以外の方法で「チケット予約システム」を利用する行為。
d)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為。
e)法令または公序良俗に反する行為。
f)その他弊社が禁止する行為

第９条　利用者の自己責任
利用者が「チケット予約システム」の利用に際して自ら行った行為は、当該利用者が責任を負うものとします。また、「チケット予約システム」の利用に伴い第三者に損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとします。

第１０条　サービスの変更・廃止
弊社は、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく「チケット予約システム」のサービス内容を変更・停止・中止・廃止することができるものとします。

第１１条　利用者の個人情報
弊社は、利用者が弊社に開示した利用者の属性に関する情報および利用者の取引に関する履歴等の情報（以下「顧客情報」といいます。）を利用者の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、利用者の事前の同意なく、顧客情報を開示できるものとします。
（１）法令に基づき開示を求められた場合
（２）弊社、他の利用者、公演主催者その他の第三者の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合

第１２条　本規約の改定
弊社は、利用者に対する事前の通知をすることなく本規約を改定することがありますので、必ず本規約を毎回ご確認下さい。本規約改定後は、改定後の規約が適用されるものとします。本規約の改定後、利用者が「チケット予約システム」を利用した場合には、改定後の本規約に同意したものとみなします。

第１３条　その他

2004年9月1日現在

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